1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und nutzen.
Diese Richtlinie gilt für folgende Situationen:
Besuch unserer Website;
Betrachten von Produktinformationen;
Aufgabe von Bestellungen;
Bezahlung der Waren;
Lieferung der Waren;
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung und Kontaktinformationen
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Zyrellpavara
Adresse:
1301 Herring Ave
Port Neches, TX 77651
USA
E-Mail:
contact@zyrellpavara.com
Telefon:
+1 (409) 215-6384
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 (MEZ)
3. Arten personenbezogener Daten, die wir verarbeiten
Bei der Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
Name;
Kontaktdaten;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice freiwillig angeben;
Technische Informationen, die bei der Nutzung der Website erforderlich sind.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen des zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Umfangs.
4. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden personenbezogene Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:
Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung des Zahlungsvorgangs;
Organisation der Warenlieferung;
Bereitstellung von Kundenservice;
Verbesserung des Website-Erlebnisses;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten umfassen:
Erfüllung des Kaufvertrags;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Einwilligung des Nutzers;
Andere gesetzliche Verarbeitungsgrundlagen gemäß DSGVO.
5. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung und Lieferung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen wir die erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeiten, um den Einkaufsvorgang abzuschließen.
Die relevanten Daten werden verwendet für:
Abwicklung der Bestellung;
Bestätigung der Zahlung;
Organisation der Lieferung;
Bereitstellung von After-Sales-Services.
Wir verarbeiten die Daten nur im erforderlichen Umfang zur Abwicklung der Transaktion und zur Erbringung der Dienstleistungen.
6. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Informationen.
Diese Informationen werden ausschließlich verwendet für:
Beantwortung Ihrer Anfragen;
Bearbeitung von bestellbezogenen Problemen;
Bereitstellung von Kundensupport.
Wir verwenden diese Informationen nicht für andere Zwecke.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität der Website und das Benutzererlebnis zu verbessern.
Cookies können verwendet werden für:
Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
Speicherung von Benutzereinstellungen;
Optimierung des Einkaufserlebnisses.
Für nicht notwendige Cookies holen wir erforderlichenfalls Ihre Einwilligung ein.
Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht öffentlich preis.
Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können bestimmte Daten an relevante Dienstleister weitergegeben werden, beispielsweise:
Zahlungsdienstleister;
Lieferdienstleister;
Technische Supportdienstleister.
Die Datenweitergabe beschränkt sich auf den notwendigen Umfang zur Abwicklung der Bestellung und zur Erbringung der Dienstleistungen.
9. Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist.
Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die Daten gemäß den geltenden Vorschriften.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gemäß den geltenden Anforderungen gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Da die Datenübertragung im Internet gewisse Risiken birgt, können wir nicht garantieren, dass der gesamte Datenübertragungsprozess vollständig risikofrei ist.
11. Rechte der Nutzer im Bereich Datenschutz
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unsere angegebenen Kontaktinformationen.
12. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund von:
Änderungen gesetzlicher Anforderungen;
Anpassungen der Website-Dienstleistungen;
Änderungen der Datenverarbeitungsmethoden;
aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: contact@zyrellpavara.com
Telefon: +1 (409) 215-6384
Adresse: 1301 Herring Ave, Port Neches, TX 77651, US
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)